A fogadott vagy elküldött e-mailekkel kapcsolatos problémák esetén (a levél kézbesítésének elmaradása, SPAM jelölése, a levél a postaládába érkezése a SPAM mappa helyett szűrés nélkül stb.), a levél forráskódja és fejléce értékes információkat tartalmazhat.
Arról, hogy milyen adatokat tartalmazhat egy levél fejléce, az
E-mail fejléce cikkünkben olvashat bővebben. Az alábbi leírás szemlélteti, hogy hogyan jelenítheti meg egy E-mail fejlécet a webmail felületén és a leggyakrabban használt levelezőkliensekben.
Webmail
A webmail.forpsi.com jelentkezzen be a fiókjábaés nyissa meg az üzenetet.
A jobb felső sarokban kattintson az Egyéb - Fejléc megjelenítése menüpontra.
Thunderbird
Indítsa el a Thunderbird programot, navigáljon a Beérkezett üzenetek mappához, és kattintson az e-mailre a megtekintéshez.
Nyomja meg a Ctrl + U billentyűket, egy új ablak nyílik meg az üzenet forráskódjával.
Ugyanezt a műveletet végrehajthatja a Thunderbird jobb felső sarkában található funkciók menüre kattintva, majd a Nézet > Üzenet forrása menüpontra.
Outlook
Indítsa el az Outlook alkalmazást, lépjen az üzenetet tartalmazó mappába, és kattintson duplán az üzenet új ablakban való megjelenítéséhez.
A felső Üzenet menüben kattintson az Üzenetbeállítások elemre.
Megnyílik az Üzenetbeállítások ablak, az üzenet fejléce megjelenik az Internetes fejlécek mezőben.