Nem működik a fájl csatolása a webmail felületen

A fájl csatolás funkció Flash technológia használatával működik. A flash feltöltő funkcióval kapcsolatos probléma jelentkezhet az email-hez csatolásnál vagy a webtárba történő feltöltésnél.

1. Ellenőrizzük a megfelelő engedélyeket a Windows registry -ben
Az Adobe Flash player frissítése után előfordulhat, hogy a telepítéskor az Administrators csoport jogosultsága kerül beállításra így a gomb nem működik Internet Explorerben.

HKEY_CLASSES_ROOT\MIME\Database\Content Type\application/x-shockwave-flash

A megoldás, ha felvesszük a megfelelő engedélyeket a felhasználó csoportjához. A következő művelethez rendszergazdai jogosultságok szükségesek.

1, Start menü -> futtatás -> regedit parancs -> ok
2, Keresse meg az x-shockwave-flash kulcsot.
Ha nem találja a kulcsot az említett útvonalon, használhatja a Szerkesztés/Keresés menüpontot is (csak a kulcs típust bejelölve).
3, Kattintson jobb gombbal a kulcsra majd az almenüből válassza az engedélyek részt.
4, Válassza ki a kívánt felhasználót vagy csoportot és jelölje be az olvasás jogot.

2. Biztonságos hozzáférés esetén a https://webmail.forpsi.com címet kell használni.

A https://webmail.domainevem.tld használata esetén nem fog a fájl feltöltés működni Firefox-ban mert az SSL tanúsítvány nem erre a névre van kiadva.

3. Ideiglenes megoldás ha azonnali csatolmány küldésre van szükség.
Az Internet Explorerben ki kell kapcsolni a flash player-t (bővítmények jobb kattintás a Adobe Flash objektum -on és letiltás almenüpont) majd a belépő oldalon válasza a Basic HTML témát.

Article ID: 403, Created On: 3/24/2012, Modified: 6/18/2013